UNIDAD ESPECIALIZADA EN ATENCIÓN A USUARIOS

*En caso de alguna consulta, reclamación o aclaración, podrá presentarla en la Unidad Especializada de Atención a Usuarios, la que dará respuesta en un plazo no mayor a 30 días hábiles.*

Unidad Especializada de Atención a Usuarios

  • Titular de la UNE: Alejandra Ceja García
  • Domicilio: Guillermo González Camarena 1600, Piso 3, oficina 3 A, Col. Santa Fe, Código Postal 01210, Alcaldía en Álvaro Obregón, Ciudad de México, México.
  • Horario de Atención: lunes a viernes de 9.00 a 17.00
  • Teléfono: (55) 1327-8729 ó 800-810-8000
  • Correo electrónico: aceja@fcapital.com.mx y/o consultas@fcapital.com.mx
  • Encargado regional
  • Ciudad de México: Alejandra Ceja García
  • Domicilio: Guillermo González Camarena 1600, Piso 3, oficina 3 A, Col. Santa Fe, Código Postal 01210, Alcaldía en Álvaro Obregón, Ciudad de México, México.
  • Teléfono: (55) 1327-8729 ó 800-810-8000
  • Correo electrónico: aceja@fcapital.com.mx y/o consultas@fcapital.com.mx
  • Horario de Atención: lunes a viernes de 9.00 a 17.00